2025年非法医美泛滥!消费者亟需辨别真伪,远离医美风险!
前言

在颜值经济的浪潮下,医美行业如雨后春笋般蓬勃发展,成为消费市场的新宠。伴随着行业的快速扩张,乱象也随之而生:无证机构、假货水货、虚假宣传等问题层出不穷,不仅扰乱了市场秩序,更让消费者蒙受巨大损失。如何在这片信息真假难辨的迷雾中找到方向?如何消费安全,避免“踩坑”?中国整形美容协会推出的“中国医美”平台,为破解这一难题提供了有力武器,也标志着医美行业正迈向更加规范、透明的发展阶段。
一、消费者验真需求:乱象频发下的迫切呼唤
近年来,随着消费升级和审美观念的转变,医美需求持续增长。市场却呈现出两极分化的态势:一边是蓬勃发展的合规机构,另一边是无资质、无底线的小作坊。假机构、假医生、假产品如同暗流,不断侵蚀着行业的健态。
中国消费者协会的数据显示,2015年至2020年,全国消费者组织收到的医美行业投诉量增长了近14倍,从483件飙升至7233件。2021年,上海市消保委受理的相关投诉量同比上升123%,其中多数涉及虚假宣传、产品质量问题、术后效果不达标等。这些数字背后,是消费者在维权路上的血泪与无奈。
中国整形美容协会的统计更为惊人:目前合法合规的医美机构仅占行业的12%,非合规机构数量超过8万家,非法从业者人数超过10万人,而合规医师仅占行业的28%。这意味着,绝大多数消费者都在一个缺乏监管、真假难辨的市场中“裸奔”。
四川“春雷行动2022”典型案例进一步揭示了乱象的严重性。执法人员在一家中介机构发现的多款注射产品均无国内药品、医疗器械注册证号,经营者无法提供合法进货渠道;另一家医美机构的射频调节仪无中文标识,当事人也无法证明其合法性。这些案件只是冰山一角,背后是整个行业的信任危机。
艾尔建美学中国消费者市场及数字营销执行总监宏指出,假货、水货等问题让消费者对医美消费产生了强烈的验真需求。为此,行业协会、医美机构及上游品牌方正合力打造验真渠道,而“中国医美”平台正是这一进程中的关键一步。
二、“中国医美”平台:信息查询服务的破局之道
面对纷繁芜杂的医美信息,消费者如何辨别真伪?中国整形美容协会副秘书长兼行业发展与监督自律委员会常务副主任靖宣给出了答案:亟需一个公益性的行业平台,为消费者提供准确、可靠的医美信息查询服务。
“中国医美”平台应运而生。这个由协会推出的微信小程序,目前正处于试运营阶段,提供包括医美机构查询、医美产品查询、美容主诊医师查询、扫码验真试点机构、非法医美投诉举报、医美科普宣传与教育等核心功能。
值得关注的是“扫码验真”功能。消费者只需扫描玻尿酸、光电类医美器械的二维码或条形码,即可辨别产品真伪。目前,该平台已覆盖注射用透明质酸(玻尿酸)、光电设备、医疗假体等产品,部分上游企业也已入驻,提供药品、器械查询验真服务。
这一功能不仅为消费者提供了“护身符”,也为行业合规注入了强心剂。靖宣表示:“扫码验真对推动行业合规性具有实际效果。之前热玛吉火爆时,有消费者到某医美机构要求扫码验真,机构却以‘要么直接做,要扫码就退款’为由拒绝。这样的机构大概率是有问题的,消费者要警惕。如果一家机构连正规器械、产品都不愿意采购,其医疗水平和服务质量便无从谈起。”
三、倒逼行业合规:从“信任危机”到“良性竞争”
近年来,针对医美行业的乱象,相关部门出台了一系列法律法规、指导意见和行业标准。2021年6月,八部门联合发布《打击非法医疗美容服务专项整治工作方案》,开展为期半年的专项整治行动。仅仅依靠行政手段难以根治顽疾,行业自律与技术创新才是破局的关键。
“中国医美”平台的推出,正是行业自律的体现。通过扫码验真、信息查询等功能,平台将“阳光”照进医美市场,让消费者能够明明白白消费。这一举措不仅保护了消费者权益,更对不合规机构形成了有效震慑。
不合规机构往往通过使用假产品、假医生、违规宣传等方式降低成本,扰乱市场秩序。而扫码验真功能的普及,将迫使这些机构要么提升合规水平,要么被市场淘汰。靖宣强调:“扫码验真可以正本清源,倒逼行业合规。只有那些愿意采购正规器械、产品的机构,才能在竞争中立于不败之地。”
从“信任危机”到“良性竞争”,医美行业正经历一场深刻的变革。而“中国医美”平台的出现,无疑是这场变革的催化剂。它不仅为消费者提供了保障,也为行业的健康发展指明了方向。
在医美市场这片充满机遇与挑战的蓝海中,唯有透明、规范、自律,才能让这个行业真正实现可持续发展。而“中国医美”平台的推出,正是这一进程中的重要里程碑。随着更多机构、产品和医师的加入,这一平台将进一步完善,为医美行业的未来注入更多信心与希望。
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